根据民政部10月13日发布的《2022年民政事业发展统计公报》，截至2022年底，中国全国60周岁及以上的老年人口达到了2.8亿零4万人，占总人口的19.8%。其中65周岁及以上的老年人口为2亿零978万人，占总人口的14.9%。按照联合国关于老龄化的划分标准我国已经进入中度老龄化阶段。国家卫健委预计，2035年左右，我国60岁及以上老年人口将突破4亿，在总人口中的占比将超过30%，进入重度老龄化阶段。中国养老产业的发展机遇随之而来。

金秋送爽，丹桂飘香，互联互家于2023年10月31日至11月6日组织人员赴日开展养老介护考察，学习日本先进养老介护经验及技术，提升我国养老产业发展水平。此次考察团由来自北京、广州、哈尔滨、青岛、青海等地的优秀家政、养老机构负责人组成，由日本留学归国的九州大学博士刘会带队。通过七天紧锣密鼓地研学考察，考察团不仅了解了日本家政养、老产业发展现状，学习了日本养老介护的管理经验和先进技术，而且耳濡目染了日本养老介护的礼仪规范与细节，当然日本的美食、美景也让考察团印象深刻。下面就给大家分享一下此次考察的经典瞬间。

（一）专科学校研学考察

考察团此行考察了日本两所养老介护相关专科学校，分别是こころ医疗福祉专科学校和九州医疗スポーツ专门学校。

考察团第一站参观了こころ医疗福祉专科学校，并进行了详细交流。这是一所理学疗法科、介护福祉科、柔道整复科等多种国家资格考试的理论和实习学校。こころ医疗福祉专科学校总共有四个校区。这个学校采用产教融合模式，在日本很有代表性。校园内开设养老院，学生在校学习的同时可以看到实际工作场景，还可以在自己的养老院实习，实现理论实操一体化，将学校和介护设施进行紧密结合，确保学生熟练掌握各项护理技能的同时了解养老介护工作。学生毕业以后可以留在自己的养老院就职。这种产教融合模式值得我们借鉴学习。

こころ医疗福祉专科学校

日方接待人员

考察团与日本学校管理人员进行沟通交流

介护专业学生情境教学中

介护专业学生情境教学中

来自世界各地介护学生在实操训练

考察团参观的第二个学校是九州医疗スポーツ专门学校。该学校位于日本北九州市，有护士、介护福祉、针灸理疗、牙科等十几个专业。学校以职业规划为目标，和各地相关企业对接，提高就业率。职业技术培训在日本相当于中国的大专，需要两年到三年才能毕业，考取日本国家资格证。该学校开设两个培训基地：第一个培训基地可以培训护士，介护士，理疗师，针灸师等，培训过程中理论知识三分之一，课堂实践三分之一，课外工作实习三分之一，然后考取国家资格证，才能正式参加工作；第二个培训基地为美容美发学校，也需要学习两年多，从基础知识、技能实操到电脑操作等。

九州医疗スポーツ专门学校

该学校为考察团举办了介护&家政专场讲座，讲授日本老龄化现状、日本介护行业政策、类型、发展情况、先进设备和技术等。首先由日本家政机构小林典子老师为考察团介绍了日本老年人护理变迁、发展规律和日本养老的几种模式及其特点；接着由日本九州大学工学博士、九州大学客座教授伊达博给大家带来了“疫情下出现的在线配药的给药系统”学习，对于常见病，居民可以通过在线医生问诊开处方，对于重大疾病，则由专业医生综合判断,享受日本高端体检等；最后由专业护士详细介绍了日本上门护士和介护服务：患有重病的老人从医院出院后，子女无法承担专业的护理，有两种方式解决，一是进入专业护理医院，进行二次护理；二是让专业的医生和护士提供上门服务。这样，生病的老人可以得到四方的照护：子女，医生，护士，介护，使养老压力四方均摊。

小林典子老师授课中

伊达博教授授课中

上门护士讲师授课中

（二）福冈介护普及实习中心研学考察

考察团参观了福冈介护普及实习中心（福冈政府所属），通过给当地社区居民提供公益介护讲座等形式，普及介护知识、技术；通过福祉用具的展示，答疑解惑等交流活动，让地区市民能够在步入老年之后也可以放心地生活。是提供可以更长时间自立在家生活的支援设施机构。

介护普及实习中心

专业老师介绍介护器具

该机构专业老师带领考察团参观了各种介护器具，了解和体验介护器具的使用方法以及日本介护器具的现状。在面积大约为1000平方米展示厅，展示了所有养老器具，大概有2000种，从生活用品到专业器具，应有尽有，种类齐全，设计非常人性化。

养老器具

养老器具

养老洗浴器具

养老专用轮椅

养老智能轮椅

养老智能护理床

老人餐饮用具

老人餐饮用具

老人辅助拐杖

但是该机构的器具只展示不对外销售，展示的同时由专业老师讲解相关器具的使用方法。通过福祉用具的展示和答疑解惑，让地区市民能够在步入老年之后也可以放心地生活。

（三）养老院考察学习

此次考察团参观考察了日本两种类型养老院，分别是诚光园和光和苑。

诚光园属于公立养老院，位于北九州市八幡東区藤見町，养老院分成三部分：特别养护养老，日间照料所，住宅介护支援。人数：特别养老 60人，短期养老10人，日间照料服务35人。面积：特别养老2730.18㎡，日间照料中心187.69㎡，住宅介护支援中心620.74㎡，合计3538.61㎡。养老院总计三层，一层白天托管班，二层和三层长期居住养老，四个人一间房，中间用帘子隔开，整体氛围非常好。

康复训练设施

康复训练设施

助浴设备

卫生间设施配置

光和苑是日本私立养老院，地处农村，占地比较大，基本都是单间的形式。该养老院分为三部分，具体情况见下表：

介护人员工作场所

介护人员工作场所

介护人员工作场所

养老院仓储间

养老院以地区为中心，是高龄老人的复合型养老机构，通过特别技能训练，健康体操，各项参与性活动，让老人不离开故乡享受快乐老年生活。在养老院，按照1：3的比例配置工作人员，需要有专业的管理师，介护士，医生，厨师，司机等。

日本私立养老院光和苑

日本私立养老院光和苑

老人接送车辆

日本农村养老和城市养老看起来差别不大，甚至农村养老地方更开阔，住起来更舒服一点。目前我国农村幅员辽阔，风景优美，但是农村养老院与城市养老院的发展还有一些明显差距，如何让高端养老在环境优美的农村落地，需要多方努力。

（四）社区日间照料中心考察学习

参观考察了社区日间照料中心オプリ（OPLI）中心，此中心是以康复和机能训练为重点的机构，主要是针对“不太能够做到的事情”通过身体机能、生活机能、认知机能等训练向“能够做到”进行康复转变，该机构打造了30分钟养老圈，由专车把老人统一接到社区养老机构，根据自身的状态，由专业的介护士做康复训练，白天九点钟到养老院，下午五点钟送到家，与幼儿园模式类似。

社区日间照料中心

考察团在社区日间照料中心学习

工作人员

工作日常

另外参观考察了社区日间照料中心松永施設リゾートアロハ，此中心是以给老年人‘助力洗浴’为主。大部分日本老年人有多年进浴缸泡澡的习惯，随着年龄的增加，很难做到了。此照料中心从解决老年人日常生活习惯的困难为重点，打造跟其他照料中心的差异化。

考察团一致认为社区日间照料模式类似于幼儿园托管班，很适合在中国推广，但是中国的这种模式，需要和党建结合起来，配合社区做一些相关工作。如果只做养老康复或者只做助浴等单一服务项目，很容易造成经营不善，要想受到老年人的认可，需要打造差异化，做一些竞品服务项目，比如有实力的机构，可以和幸福老年食堂结合起来。另外，需要培养专业的介护工作人员，介护人员和幼儿园老师一样，因为是与人近距离接触，所以需要专业知识和技能，让老人从身体和精神，都得到尊重和照护。

（五）日本介护行业经营管理

研学考察结束后，日本合作方山口老师给大家分享了日本介护设施经营管理经验，包括大型综合福祉机构的全面管理和本地区的有效融入、相互支持的经营理念及落地模式、现场管理的可视化、风险管理的经营模式、内部设计及管理综合知识。分享过程中还针对考察团提出的各种问题进行了详细的解答。如日本养老机构盈利模式；经营过程中的痛点；如何让服务人员更愿意加入这个行业；器械用途以及盈利模式；养老康复机构针对人群及盈利模式等。

研学考察结束，日本合作方还为考察团成员颁发了结业证书。

颁发结业证书

（六）景点游览与美食盛宴

考察团非常珍惜这次考察机会，在刘会博士的带领下，还抽空游览了日本的特色景点，包括鸭川夜景、京都祇园花见小路、京都伏见稻荷大社、金阁寺、大阪城等。

商务用餐

商务用餐

结束语：

考察期间整个行程都是按照高规格的商务研学标准安排，研学、考察，以及吃住行等都体现了专业化和高规格。考察团成员对整个考察过程给予了高度评价，不仅学到了很多先进的知识理念，也对日本的养老、家政服务行业有了全新的认识，大家一致表示，今后业务开展一定要借鉴日本先进经验、技术、设备和理念，提升服务水平，推动国内家政养老产业的高质量发展。

本期赴日研学考察圆满落下帷幕，为了帮助更多的仁人志士了解日本先进的管理经验，互联互家将定期组织赴日研学考察，欢迎全国各地的家政机构、养老机构以及院校师生报名，我们将给您提供意想不到的收获，期待您的参与！